КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ПОЛИКЛИНИКЕ?
С сентября 2025 года поменять врача или поликлинику можно в личном кабинете на портале «Госуслуги».
С 1 сентября 2025 вступил в силу новый приказ Минздрава РФ, обязывающий все регионы России предоставить жителям возможность прикрепляться к поликлинике или менять врача не только при личном визите в медицинское учреждение, но и через личный кабинет на портале «Госуслуги».
«По действующим правилам каждый гражданин РФ имеет право на замену поликлиники один раз в год. Благодаря этой норме можно прикрепиться не только к поликлинике по месту жительства (по месту регистрации), но и к любой другой, удобной для вас, — рядом с работой или там, где работает врач, который нравится вам».
Два ограничения: такая поликлиника должна оказывать первичную медико-санитарную помощь, и в выбранной поликлинике не должны быть превышены нормативы по количеству прикрепленных пациентов.
Как поменять поликлинику на портале «Госуслуги»?
Всем гражданам России старше 14 лет нужно указать данные паспорта, медицинского полиса и СНИЛС. Отдельно новый приказ Минздрава детально регламентирует, какие документы нужны для прикрепления людям со статусом беженца, иностранным гражданам и лицам без гражданства.
Медицинская организация должна рассмотреть заявление в течение двух рабочих дней. Затем в личный кабинет «Госуслуг» придет уведомление о подтверждении вашего запроса. В случае если будет принято положительное решение, больше ничего делать не надо — специалисты поликлиники сами направят все необходимые документы в соответствующие службы для внесения изменений в регистр застрахованных лиц и снятия вас с учета в предыдущем медучреждении.
«Личное посещение поликлиник для оформления прикрепления часто становится препятствием к получению своевременной и качественной медицинской помощи по ОМС. Новые правила и сервисы „Госуслуг“ направлены на повышение доступности медицинской помощи для каждого застрахованного. Теперь пациенты смогут получать квалифицированную помощь в наиболее удобных для них медицинских учреждениях, без лишних бюрократических процедур».
С этого момента пациент может наблюдаться в новой поликлинике столько, сколько захочет, но не менее одного года. Менять прикрепление чаще одного раза в год можно в случае изменения места жительства. При этом неважно, произошел переезд между районами одного города или между регионами.
При проблемах поможет страховая организация
У каждого из нас есть полис обязательного медицинского страхования — ОМС.
ОМС — вид социального страхования, который гарантирует бесплатную медицинскую помощь на всей территории России. В рамках системы обязательного медицинского страхования обслуживают граждан РФ (кроме военных), некоторых иностранных граждан и лиц без гражданства.
Что такое полис ОМС?
Полис ОМС подтверждает, что вы включены в программу обязательного медицинского страхования и имеете право на бесплатные обращения в медицинские учреждения на территории РФ.
Получить медпомощь можно только в тех учреждениях, которые включены в программу. Это необязательно только государственные клиники, могут быть и частные, которые получают компенсацию от государства на оказание разных категорий медпомощи по ОМС. Как правило, частные медицинские центры привлекаются к ОМС при оказании высокотехнологичной помощи, а также при лечении особо опасных заболеваний. Список услуг, доступных по ОМС в частных клиниках вашего города, можно уточнить в компании, выдавшей вам полис.